Översikt

Om ett meddelande inte går att skicka beror det oftast på en felaktig mottagaradress, ett fastnat utkast eller en inställning för den utgående servern. Den här guiden går igenom vad du bör kontrollera.

Steg

Steg 1 — Granska mottagarens adress

Granska adressen i fältet Till (orange). Ett litet stavfel eller en saknad del av adressen (till exempel delen efter @) hindrar ett meddelande från att skickas.

Steg 2 — Kontrollera din mapp Utkast

Öppna mappen Utkast (blå) i sidofältet. Ett meddelande som inte kunde skickas sparas ofta här — öppna det och skicka det igen.

Steg 3 — Verifiera dina utgående serverinställningar

Gå till Inställningar > POP/IMAP och kontrollera att uppgifterna för Utgående SMTP-server (blå) matchar det som din leverantör har gett dig — detta gäller när du skickar e-post via en extern app.

Obs: Dessa inställningar gäller endast för externa e-postappar. Att skicka direkt från Webmail använder inte dessa inställningar.

Utforska våra andra guider för att få ut mesta möjliga av Webmail.