Dacă un mesaj nu se trimite, cauza este de obicei o adresă de destinatar greșită, o schiță blocată sau o setare a serverului de ieșire. Acest ghid parcurge lucrurile pe care trebuie să le verificați.

Pasul 1 — Examinați adresa destinatarului

Examinați adresa din câmpul Către (portocaliu). O mică greșeală de tastare sau o parte lipsă a adresei (cum ar fi partea de după @) va împiedica trimiterea unui mesaj.

Pasul 2 — Verificați folderul Schiță

Deschideți folderul Schiță (albastru) din bara laterală. Un mesaj care nu a putut fi trimis este adesea salvat aici — deschideți-l și trimiteți-l din nou.

Pasul 3 — Verificați setările serverului de ieșire

Accesați Setări > Configurare app de e-mail, faceți clic pe Alte aplicații de e-mail și confirmați că detaliile din secțiunea Mesaje trimise (SMTP) (albastru) corespund cu ceea ce v-a furnizat furnizorul dumneavoastră — acest lucru se aplică atunci când trimiteți e-mailuri printr-o aplicație externă.

Notă: Aceste setări contează doar pentru aplicațiile de e-mail externe. Trimiterea din Webmail nu le folosește.

Explorați celelalte ghiduri ale noastre pentru a profita la maximum de Webmail.