A intensidade do filtro de spam controla com que rigor o Webmail sinaliza as mensagens recebidas como spam. Este guia mostra como definir a intensidade que melhor equilibra a detecção de lixo eletrônico com o risco de filtrar e-mails legítimos.

Etapa 1 — Abrir as Configurações

Clique no seu avatar no canto superior direito e, em seguida, clique em Configurações.

Etapa 2 — Abrir o painel Remetentes seguros e spam

Clique em Remetentes seguros e spam (azul) na barra lateral de configurações.

Etapa 3 — Escolher uma intensidade do filtro

Confirme que Permitir filtro de spam está ativado e, em seguida, selecione uma Força do filtro (azul): Leve, Padrão ou Agressivo. Uma configuração mais forte detecta mais spam, mas tem maior probabilidade de sinalizar e-mails legítimos.

Dica: Comece com Padrão. Mude para Agressivo somente se chegar muito spam à sua caixa de entrada e verifique periodicamente a pasta de Spam em busca de mensagens classificadas incorretamente.

Etapa 4 — Salvar as suas alterações

Clique em Salvar atualizações (verde) para aplicar a nova intensidade do filtro.

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