Uma ação de filtro decide o que acontece com um e-mail recebido quando ele corresponde às condições do seu filtro — como movê-lo para uma pasta ou encaminhá-lo. Este guia mostra como escolher a ação de um filtro de mensagens.

Etapa 1 — Abrir as Configurações

Clique no seu avatar no canto superior direito e, em seguida, clique em Configurações.

Etapa 2 — Abrir o painel Filtros de mensagens

Clique em Filtros de mensagens (azul) na barra lateral das configurações.

Etapa 3 — Criar um novo filtro

Clique em Novo filtro (azul) e defina as condições que determinam a quais e-mails o filtro se aplica.

Etapa 4 — Escolher uma ação

Selecione o que o filtro faz com os e-mails correspondentes em Executar a ação seguinte (laranja) — Copiar, Mover, Encaminhar, Encaminhar uma cópia ou Excluir — e, em seguida, escolha a pasta de destino ou insira o endereço de e-mail ao qual se aplica.

Dica: Mover transfere os e-mails correspondentes para uma pasta e os remove da caixa de entrada, enquanto Copiar mantém o original no lugar. Use Encaminhar para enviar automaticamente uma cópia para outro endereço.

Etapa 5 — Salvar o filtro

Clique em Adicionar (verde) para salvar o filtro e começar a aplicá-lo aos e-mails recebidos.

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