A página Utilização de dados mostra quanto do armazenamento da sua caixa de correio você já usou e permite liberar espaço removendo permanentemente as mensagens excluídas. Este guia percorre cada parte do painel.

Etapa 1 — Abrir as Configurações

Abra o menu do usuário clicando nas suas iniciais no canto superior direito e, em seguida, clique em Configurações.

Etapa 2 — Selecionar Utilização de dados

Selecione Utilização de dados na barra lateral esquerda, na seção Conta.

Etapa 3 — Revisar o uso do seu armazenamento

Revise a seção Resumo do armazenamento para ver quanto espaço a sua caixa de correio está usando. A barra de uso apresenta o espaço utilizado do total da sua cota — neste caso, 3 GB — juntamente com a porcentagem utilizada.

Dica: Se o seu uso estiver alto, libere espaço eliminando as mensagens excluídas, conforme mostrado na etapa seguinte.

Etapa 4 — Eliminar mensagens excluídas

Selecione uma pasta no menu suspenso Pasta e, em seguida, clique em Eliminar agora para recuperar espaço. Caso contrário, as mensagens excluídas permanecem na sua conta e continuam a contar para o seu armazenamento até a próxima limpeza automática.

Nota: A eliminação remove permanentemente as mensagens excluídas — elas não podem ser recuperadas. As mensagens que você não excluiu não são afetadas.

Etapa 5 — Escolher qual pasta limpar

Abra o menu suspenso Pasta para definir o escopo da limpeza. As opções são Todas as pastas, Caixa de entrada, Spam, Rascunhos, Enviadas e Lixo. Selecione Todas as pastas para limpar as mensagens excluídas em todos os lugares, ou escolha uma única pasta para limitar a limpeza a ela.

Etapa 6 — Revisar o detalhamento do tamanho das pastas

Revise a tabela Detalhamento do tamanho das pastas para ver quais pastas ocupam mais espaço. Cada pasta é listada com o número de mensagens e o tamanho, para que você possa identificar as pastas mais pesadas antes de limpar.

Dica: Em uma lista de pastas longa, use o campo Pesquisar Pastas... para filtrar a tabela pelo nome da pasta.

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