Em “Relatórios”, você pode visualizar métricas e resultados de todos os e-mails enviados e pode fazer download de um relatório de um e-mail enviado.
“E-mails enviados”. Exibe uma lista de todos os e-mails enviados. Para cada e-mail, você verá:
Nome do e-mail
Data de envio
Contatos. Um número de contatos para os quais o Announcer Pro enviou o e-mail.
Abertos. "Aberto" significa um contato que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail, por qualquer período de tempo.
Lidos. "Lido" significa um contato que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail por pelo menos cinco segundos.
Observação: O relatório de “leitura” não está disponível em alguns sistemas de e-mail. Nos sistemas em que o relatório “Leitura” está disponível, você poderá ver quem está lendo seus e-mails.
Devoluções. “Devolução" significa um contato para o qual o Announcer Pro recebeu uma mensagem do provedor de e-mail desse contato informando que o e-mail não foi entregue.
Os motivos pelos quais isso acontece incluem: o endereço de e-mail não é mais válido; o provedor de e-mail do contato bloqueou a entrega.
Cancelador de assinaturas. “Cancelador de assinatura" é um contato que optou por não receber mais (no rodapé do e-mail) os seus e-mails.
Cliques “Clique" significa um contato que clicou em um link contido no e-mail.
Twitter. Um número de destinatários que clicaram no botão “Twitter” no e-mail
Facebook. Um número de destinatários que clicaram no botão “Facebook” no e-mail
“Detalhes do e-mail”.
Você pode ver detalhes ou fazer download de um relatório ao clicar em um e-mail .
No canto inferior esquerdo está um resumo do e-mail . Se quiser fazer o download de um relatório:
Selecione um formato de relatório clicando na caixa suspensa abaixo de “Baixar relatório detalhado” e escolha entre HTML, CSV (pode ser aberto por um programa de planilha eletrônica como o Excel) ou PDF.
Clique em “Baixar”.
No lado esquerdo estão as “Estatísticas do e-mail” (contagem e porcentagem de e-mails enviados) para as seguintes categorias:
Destinatários “Destinatário” é um contato para o qual o Announcer Pro enviou o e-mail.
Entregue. “Destinatário" é um contato para o qual o Announcer Pro conseguiu enviar o e-mail.
Canceladores de assinatura. “Cancelador de assinatura" é um contato que optou por não receber mais (no rodapé do e-mail) os seus e-mails.
Marcado como spam. E-mails que foram marcados como spam.
Abertos. "Aberto" significa um contato que o Announcer Pro identificou como tendo aberto o e-mail, por qualquer período de tempo.
Cliques. “Clique" significa um contato que clicou em um link contido no e-mail.
Cliques do Facebook. Um número de destinatários que clicaram no botão “Facebook” no e-mail.
Cliques do Twitter. Um número de destinatários que clicaram no botão “Twitter” no e-mail.
Devoluções. “Devolução" significa um contato para o qual o Announcer Pro recebeu uma mensagem do provedor de e-mail desse contato informando que o e-mail não foi entregue.
Os motivos pelos quais isso acontece incluem: o endereço de e-mail não é mais válido; o provedor de e-mail do contato bloqueou a entrega.
Abaixo do gráfico, há uma lista de contatos (endereços de e-mail) para a categoria selecionada em “Estatísticas de e-mail”.
Quando você abre a página “Detalhes do e-mail” pela primeira vez, os “destinatários” são exibidos.
Para obter uma lista de contatos de uma categoria diferente, clique nessa categoria no relatório “Estatísticas de e-mail”.
Se quiser fazer o download de um relatório:
Selecione um formato de relatório clicando na caixa suspensa à direita de “Baixar relatório completo” e escolha entre HTML, CSV (pode ser aberto por um programa de planilha eletrônica como o Excel) ou PDF.
Clique em “OK”