O resultado do filtro decide o que acontece com uma mensagem assim que o filtro de spam a sinaliza — se é excluída, entregue com uma etiqueta ou retida em separado. Este guia mostra como escolher o resultado que se adequa à sua forma de lidar com o spam.

Etapa 1 — Abrir as Configurações

Clique no seu avatar no canto superior direito e, em seguida, clique em Configurações.

Etapa 2 — Abrir o painel Remetentes seguros e spam

Clique em Remetentes seguros e spam (azul) na barra lateral de configurações.

Etapa 3 — Escolher um resultado do filtro

Selecione um Resultado do filtro (laranja) para as mensagens detectadas pelo filtro de spam:

  • Excluir — remover imediatamente as mensagens sinalizadas.
  • Marcar e fornecer — entregá-las na sua caixa de entrada com uma etiqueta de spam.
  • Quarentena — retê-las em separado para revisão.

Nota: Excluir remove o spam suspeito sem revisão, portanto uma mensagem sinalizada por engano é perdida. Escolha Marcar e fornecer ou Quarentena se quiser ter a oportunidade de recuperar falsos positivos.

Etapa 4 — Salvar as suas alterações

Clique em Salvar atualizações (verde) para aplicar o novo resultado do filtro.

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