Quando uma caixa de correio contém centenas de mensagens, os filtros de pesquisa restringem os resultados a exatamente aquilo de que precisa. Este guia mostra como pesquisar por palavra-chave e refinar os resultados por campo, estado e data.

Etapa 1 — Introduzir um termo de pesquisa

Introduza uma palavra-chave na caixa de pesquisa (azul) no topo da janela — por exemplo, o nome de um remetente ou uma palavra do assunto. Os e-mails correspondentes na pasta atual aparecem à medida que escreve.

Etapa 2 — Abrir os filtros de pesquisa

Clique no ícone de filtro (azul) na extremidade direita da caixa de pesquisa para abrir as opções de filtro avançadas.

Etapa 3 — Definir as suas condições e filtros

Escolha onde pesquisar em Condições (azul) — Remetente, Assunto, Para/Cc ou Corpo da mensagem — e restrinja o intervalo de datas com de e para. Refine por estado em Filtros (laranja): Respondeu para, Estrela, Ler, Anexo, Calendário, Prioridade, Não lida, Não marcados ou Marcados. Clique em Pesquisar para aplicar os seus filtros.

Dica: Combine condições e filtros — por exemplo, pesquise no Assunto por mensagens não lidas com Anexo — para encontrar um e-mail específico rapidamente.

Etapa 4 — Rever os resultados

Reveja os e-mails correspondentes (verde) na lista de mensagens.

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