As verificações de autenticação de e-mail a receber (SPF e DKIM) podem ocasionalmente sinalizar correio legítimo. Pode permitir que os seus Remetentes seguros ignorem essas verificações para que as suas mensagens cheguem sempre. Este guia mostra como.

Etapa 1 — Abrir as Definições

Clique no seu avatar no canto superior direito e selecione Definições.

Etapa 2 — Abrir Remetentes seguros e de spam

Selecione Remetentes seguros e de spam (azul) na secção Correio da barra lateral das definições.

Etapa 3 — Ativar a autenticação de e-mail a receber

Clique em Ativar autenticação de e-mail a receber (azul) para a marcar. Isto revela as opções de SPF, DKIM e remetentes de confiança.

Etapa 4 — Ativar a dispensa para remetentes de confiança

Clique em Os remetentes de confiança ignoram as verificações de autenticação de e-mail a receber (azul) para a marcar e, em seguida, clique em Guardar atualizações. O correio de endereços na sua lista de Remetentes seguros passa agora a ignorar as verificações de SPF e DKIM.

Nota: Ative esta opção apenas se confiar na sua lista de Remetentes seguros — ignorar a autenticação facilita a falsificação desses endereços.

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