Os e-mails eliminados ficam guardados na pasta Lixo até esta ser esvaziada, por isso uma mensagem removida por engano pode ser movida de volta. Este guia mostra como recuperar um e-mail eliminado, movendo-o do Lixo para outra pasta.

Etapa 1 — Abra a pasta Lixo

Clique em Lixo na lista de pastas, à esquerda, para ver os e-mails que eliminou.

Nota: A recuperação só é possível enquanto a mensagem ainda estiver no Lixo. Depois de a pasta Lixo ser esvaziada, os e-mails eliminados não podem ser restaurados.

Etapa 2 — Selecione o e-mail eliminado

Clique na caixa de seleção (azul) junto ao e-mail que pretende recuperar. Aparece uma linha de ações de mensagem na barra de ferramentas, incluindo Mover para.

Etapa 3 — Mova-o de volta para a Caixa de entrada

Clique em Mover para na barra de ferramentas e, em seguida, selecione Caixa de entrada (verde) na lista de pastas. O e-mail é movido do Lixo de volta para a sua Caixa de entrada.

Dica: Pode mover um e-mail recuperado para qualquer pasta — escolha um destino diferente em Pastas principais ou Pastas pessoais em vez da Caixa de entrada.

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