Oversikt

Vis råkilden til en e-post, inkludert dens rute- og autentiseringshoder. Dette er nyttig for å feilsøke leveringsproblemer eller bekrefte hvor en melding egentlig kom fra.

Trinn

Trinn 1 — Åpne en melding

Klikk på en melding i listen for å åpne den i lesevinduet. Mer-knappen (blå) vises til høyre i meldingens topptekst.

Trinn 2 — Velg Vis kilde

Klikk på Mer, og velg deretter Vis kilde (blå) fra menyen.

Trinn 3 — Les meldingskilden

Gjennomgå råhodene i Meldingskilde-vinduet som åpnes — inkludert spamvurdering, ARC- og DKIM-signaturer, SPF-resultater og meldingens rutebane.

Merk: Disse hodene er skrivebeskyttet. Bruk dem til å bekrefte en avsenders autentiseringsresultater (SPF, DKIM) eller til å dele fullstendige detaljer med kundestøtte når du rapporterer et leveringsproblem.

Utforsk våre andre veiledninger for å få mest mulig ut av Webmail.