A volte i messaggi vengono visualizzati con caratteri alterati, colori strani o spaziatura disordinata, di solito a causa di testo copiato o riccamente formattato. Questa guida mostra come cambiare il formato ed eliminare lo stile indesiderato.

Passaggio 1 — Passare da HTML a testo semplice

Faccia clic sull'interruttore HTML (blu) in basso a destra nella barra degli strumenti per passare a testo semplice in una risposta. Il testo semplice rimuove caratteri, colori e layout, lasciando solo le parole.

Passaggio 2 — Eliminare la formattazione indesiderata

Selezioni il testo interessato, quindi faccia clic su Rimuovi formattazione (arancione) nella barra degli strumenti per eliminare caratteri, colori e stili mantenendo il testo.

Passaggio 3 — Impostare il formato predefinito

Vada a Impostazioni > Composizione di un messaggio e imposti la Modalità formato (blu) per controllare se i nuovi messaggi iniziano come HTML o come testo semplice in modo predefinito.

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