Se un messaggio non viene inviato, la causa è di solito un indirizzo del destinatario errato, una bozza bloccata o un'impostazione del server in uscita. Questa guida illustra gli aspetti da verificare.

Passaggio 1 — Verificare l'indirizzo del destinatario

Verifichi l'indirizzo nel campo A (arancione). Un piccolo errore di battitura o una parte mancante dell'indirizzo (come la parte dopo la @) impedirà l'invio di un messaggio.

Passaggio 2 — Controllare la cartella Bozze

Apra la cartella Bozze (blu) nella barra laterale. Un messaggio che non è stato inviato viene spesso salvato qui: lo apra e lo invii di nuovo.

Passaggio 3 — Verificare le impostazioni del server in uscita

Vada a Impostazioni > POP/IMAP e confermi che i dettagli del Server SMTP in uscita (blu) corrispondano a quelli forniti dal suo provider: questo vale quando invia la posta tramite un'app esterna.

Nota: Queste impostazioni sono importanti solo per le app di posta esterne. L'invio da Webmail stesso non le utilizza.

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