Áttekintés

Ha egy e-mail eltűntnek tűnik, azt általában szűrő kezelte, törölték, vagy egy másik mappában rejtőzik. Ez az útmutató bemutatja, hol érdemes keresni.

Lépések

Lépés 1 — Keresés a Speciális kereséssel

Írjon be egy kifejezést a keresőmezőbe, majd nyissa meg a Speciális keresés panelt (kék). Szűkítse a keresést Feladó, Tárgy vagy Üzenettörzs szerint, állítson be egy Dátumtartományt, vagy alkalmazzon Szűrőket, majd kattintson a Keresés gombra.

Lépés 2 — A Levélszemét és a Törölt elemek mappa ellenőrzése

Nyissa meg a Levélszemét és a Törölt elemek mappát (kék) az oldalsávban. A hiányzó üzenetet gyakran levélszemétként szűrik ki, vagy véletlenül törlik.

Lépés 3 — Az üzenetszűrők áttekintése

Lépjen a Beállítások > Üzenetszűrők menübe, és tekintse át a Mentett szűrőket (kék). Egy szűrőszabály automatikusan egy másik mappába helyezhet át bejövő leveleket.

Fedezze fel többi útmutatónkat, hogy a legtöbbet hozza ki a Webmailből.