Ako se čini da je e-poruka nestala, obično je filtrirana, izbrisana ili se skriva u drugoj mapi. Ovaj vodič pokazuje gdje potražiti.

Korak 1 — Pretražite pomoću Napredne pretrage

Unesite pojam u polje za pretragu, a zatim otvorite ploču Napredna pretraga (plavo). Suzite pretragu prema Pošiljatelj, Predmet ili Tijelo poruke, postavite Raspon datuma ili odaberite opcije u odjeljku Filtri, a zatim kliknite Traži.

Korak 2 — Provjerite mape Neželjena pošta i Smeće

Otvorite mape Neželjena pošta i Smeće (plavo) u bočnom izborniku. Poruka koja nedostaje često je filtrirana kao neželjena pošta ili slučajno izbrisana.

Korak 3 — Pregledajte svoje filtre poruka

Idite na Postavke > Filtri poruka i pregledajte odjeljak Spremljeni filtri (plavo). Pravilo filtriranja možda automatski premješta dolaznu poštu u drugu mapu.

Istražite naše ostale vodiče kako biste izvukli najviše iz Webmaila.