1. Accédez au tableau de bord principal en sélectionnant Mes extensions logicielles > Boutique en ligne > L’icône de roue dentée. Cela ouvrira le tableau de bord de votre Boutique en ligne.

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  2. Sélectionnez Mes ventes.

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  3. Dans la catégorie « Mes ventes », vous pouvez afficher les commandes, les paniers abandonnés, les clients et l’éditeur de commandes.

    a. Commandes : Ici, vous pouvez suivre toutes vos commandes.

    b. Paniers abandonnés : Ici, vous pouvez activer le suivi pour les clients qui se sont rendus à la caisse, mais qui y ont abandonné leur panier.

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    c. Clients : Vous pouvez ajouter des renseignements à propos de vos clients sur les commandes et créer des listes pour l’exportation. L’exportation d’une liste peut être utile lorsque vous souhaitez envoyer des promotions, des codes de réduction ou des mises à jour pour vos produits par courrier électronique. Une fois que votre liste de clients est renseignée, sélectionnez un ensemble spécifique de clients à exporter et sélectionnez Exporter les éléments sélectionné(s). Pour exporter tous les clients, sélectionnez Exporter tous les éléments trouvés ou Exporter tout.

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    d. Éditeur de commandes     : Pour consigner des renseignements sur une commande ou pour modifier certains renseignements (adresse, adresse de courrier électronique, prix, méthodes de paiement et d’expédition), sélectionnez Éditeur de commandes > Liste des commandes > Commandes de client.

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  4. Vous pouvez également rechercher une commande si vous savez laquelle vous souhaitez trouver.