Les courriels d'hameçonnage tentent de vous inciter à divulguer des mots de passe ou des renseignements personnels. Ce guide présente les signes avertisseurs à surveiller et la façon de signaler un message suspect.

Étape 1 — Examinez les courriels à la recherche de signes avertisseurs

Examinez chaque courriel (bleu) avant d'agir. Méfiez-vous lorsqu'un message :

• Provient d'une adresse d'expéditeur inattendue ou mal orthographiée
• Utilise un langage urgent ou menaçant pour vous presser
• Demande votre mot de passe, un paiement ou des renseignements personnels
• Contient des liens ou des pièces jointes que vous n'attendiez pas

Remarque : Webmail ne vous demande jamais votre mot de passe par courriel. Considérez tout message qui le fait comme de l'hameçonnage.

Étape 2 — Signalez le courriel comme pourriel

Sélectionnez le courriel suspect, puis cliquez sur Marquer comme pourriel (rouge) dans la barre d'outils. Le message est retiré de votre boîte de réception et signalé.

Conseil : Vous pouvez aussi cliquer avec le bouton droit sur le message et choisir Envoyer vers le dossier Pourriel.

Étape 3 — Examinez le dossier Pourriel

Ouvrez le dossier Pourriel (bleu) dans la barre latérale pour examiner les messages signalés.

Remarque : Si un courriel légitime se retrouve dans le dossier Pourriel par erreur, ouvrez-le et déplacez-le de nouveau vers votre boîte de réception.

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