La Vue conversation regroupe un courriel et toutes ses réponses dans un même fil, de sorte qu'un échange aller-retour se lit comme une seule entrée au lieu de plusieurs messages dispersés. Ce guide montre comment reconnaître une conversation dans la liste et lire les messages qu'elle contient.

Avant de commencer : La Vue conversation nécessite l'activation des messages en fil de discussion. Accédez à Préférences > Options de boîte aux lettres et activez Activer les messages en fil de discussion, puis enregistrez.

Étape 1 — Repérez une conversation dans la liste des messages

Recherchez les messages qui regroupent leurs réponses. Une conversation affiche un badge de comptage (bleu) — ici 2 — indiquant le nombre de messages qu'elle contient, et une flèche de réponse marque un message faisant partie d'un fil.

Étape 2 — Ouvrez la conversation

Cliquez sur la conversation pour l'ouvrir. Tous les messages du fil sont empilés ensemble dans le volet de lecture, le plus récent en haut et les plus anciens en dessous — vous pouvez ainsi suivre tout l'échange au même endroit.

Étape 3 — Lisez un message antérieur du fil

Cliquez sur un message antérieur (bleu) plus bas dans la conversation pour le lire. Chaque message conserve ses propres commandes Répondre, Répondre à tous et Transférer, de sorte que vous pouvez répondre à n'importe quel message du fil.

Conseil : Utilisez les boutons Quick Replies sous un message pour envoyer une réponse courte — comme un accusé de réception — sans ouvrir la fenêtre de rédaction complète.

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