Cuando abre un correo electrónico, Webmail muestra dos barras de herramientas: una para toda la página y otra para el mensaje abierto. Esta guía explica qué contiene cada barra de herramientas para que sepa dónde encontrar cada acción.
Paso 1 — Abra un mensaje para mostrar las barras de herramientas
Abra cualquier correo electrónico de la bandeja de entrada. Aparecen dos barras de herramientas: la barra de herramientas de la página (azul) que recorre la parte superior de la ventana, y la barra de herramientas del mensaje (naranja) en el encabezado del mensaje abierto.
Nota: Estas barras de herramientas aparecen solo mientras hay un mensaje abierto. En la lista de mensajes, la barra superior muestra controles de lista como Seleccionar todo y el orden de clasificación.

Paso 2 — Revise la barra de herramientas de la página
Revise la barra de herramientas de la página en la parte superior de la ventana. De izquierda a derecha contiene:
- Borrar — mueva el mensaje a la Papelera
- Agregar estrella — señale el mensaje para hacer seguimiento
- Marcar como correo no deseado — reporte el mensaje y muévalo a Correo no deseado
- Mover a — archive el mensaje en otra carpeta
- Más — acciones adicionales, incluidas Marcar como no leído y Guardar mensaje(s)
En el lado derecho también contiene Anterior y Siguiente para moverse entre correos electrónicos, Expandir mensaje, Abrir en una ventana separada y Cerrar.

Paso 3 — Revise la barra de herramientas del mensaje
Revise la barra de herramientas del mensaje en el encabezado del mensaje. Contiene las acciones de respuesta para ese mensaje concreto:
- Responder — responda al remitente
- Responder a todos — responda a todas las personas incluidas en el mensaje
- Reenviar — envíe el mensaje a otra persona
- Más — un menú de acciones de mensaje adicionales

Paso 4 — Abra el menú Más
Haga clic en Más en la barra de herramientas del mensaje para abrir el menú de acciones adicionales:
- Agregar estrella
- Guardar mensaje — descargue el correo electrónico como un archivo
- Imprimir mensaje
- Ver código fuente — muestre el mensaje sin procesar
- Marcar como correo no deseado
- Borrar
- Marcar como no leído
- Crear evento — convierta el mensaje en un evento del calendario

Explore nuestras otras guías para aprovechar al máximo Webmail.