El resultado del filtro decide qué ocurre con un mensaje una vez que el filtro de correo no deseado lo marca: si se borra, se entrega con una etiqueta o se retiene por separado. Esta guía muestra cómo elegir el resultado que mejor se adapte a la forma en que desea gestionar el correo no deseado.

Paso 1 — Abra Configuración

Haga clic en su avatar en la esquina superior derecha y, a continuación, haga clic en Configuración.

Paso 2 — Abra el panel Remitentes seguros y no deseados

Haga clic en Remitentes seguros y no deseados (azul) en la barra lateral de configuración.

Paso 3 — Elija un resultado del filtro

Seleccione una opción en Filtrar los resultados (naranja) para los mensajes detectados por el filtro de correo no deseado:

  • Borrar — borrar los mensajes marcados de inmediato.
  • Etiquetar y entregar — entregarlos a su bandeja de entrada con una etiqueta de correo no deseado.
  • Cuarentena — retenerlos por separado para su revisión.

Nota: Borrar quita el correo no deseado sospechoso sin revisión, por lo que un mensaje marcado por error se pierde. Elija Etiquetar y entregar o Cuarentena si desea tener la oportunidad de recuperar los falsos positivos.

Paso 4 — Guarde los cambios

Haga clic en Guardar cambios (verde) para aplicar el nuevo resultado del filtro.

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