- Vaya al panel principal seleccionando al icono de engranaje Mis complementos > Tienda Online>. Esto abrirá el tablero de la tienda online.
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- Seleccione Mis ventas.
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- En la categoría “Mis ventas”, puede ver pedidos, carritos abandonados, clientes, editor de pedidos.
a. Pedidos: Aquí es donde puede realizar el seguimiento de todos sus pedidos.
b. Carritos abandonados: Puede habilitar el rastreo de los clientes que avanzan a la caja y abandonan el carrito de la compra aquí.
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c. Clientes: Puede añadir información de pedido sobre sus clientes y crear listas para exportar. La exportación de una lista puede ser valiosa cuando desea enviar promociones por correo electrónico, códigos de descuento o actualizaciones de productos. Una vez completada la lista de clientes, seleccione un conjunto específico de clientes para exportar y seleccione Exportar seleccionado. Para exportar todos los clientes, seleccione Exportar todo encontrado o Exportar todo.
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d. Editor de pedidos: Para mantenerse informado sobre un pedido o para editar la información (dirección, correo electrónico del cliente, precio, pago y método de envío) seleccione el Editor de pedidos > Lista de pedidos > Pedido del cliente.
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- También puede buscar el pedido si conoce el que desea encontrar.
Rastreo de pedidos
- Última actualización jue, 02 jul 2026