Si los mensajes que desea recibir siguen llegando a su carpeta de correo no deseado, puede indicarle a Webmail que confíe en el remitente y ajustar la intensidad con la que filtra. Esta guía muestra ambas soluciones.

Paso 1 — Abra la configuración de correo no deseado

Haga clic en su avatar, seleccione Configuración y, a continuación, elija Remitentes seguros y de correo no deseado en la barra lateral.

Paso 2 — Agregue el remitente a sus Remitentes seguros

Ingrese la dirección o el dominio en el que confía en la sección Remitentes seguros (naranja) y, a continuación, agréguelo. El correo de estas direcciones nunca se marca como correo no deseado.

Paso 3 — Ajuste la intensidad del filtro

Establezca la Intensidad del filtro (azul) según sus necesidades: elija Ligero si se está filtrando demasiado correo legítimo, o Agresivo si llega demasiado correo no deseado a su bandeja de entrada. Haga clic en Guardar cambios para aplicar los cambios.

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