En «Informes», puede ver las métricas y los resultados de todos los correos electrónicos enviados, así como descargar un informe de un correo electrónico enviado.
«Correos electrónicos enviados». Muestra una lista de todos los correos electrónicos enviados. Para cada correo electrónico, verá:
Nombre del correo electrónico
Fecha de envío
Contactos. Un número de contactos a quienes Announcer Pro ha enviado el correo electrónico.
Abiertos. «Abierto» indica que Announcer Pro ha identificado que dicho contacto ha abierto el correo electrónico, durante cualquier periodo de tiempo.
Leídos. «Leído» indica que Announcer Pro ha identificado que dicho contacto ha abierto el correo electrónico durante al menos cinco segundos.
Nota: Algunos sistemas de correo electrónico no ofrecen informes de «lectura». En aquellos sistemas donde el registro de «Leídos» esté disponible, podrá ver quién está leyendo sus correos electrónicos.
Rechazados. «Rechazado» indica que Announcer Pro ha recibido un mensaje del proveedor de correo electrónico del contacto indicando que el correo electrónico no se ha entregado al contacto.
Las razones por las que esto sucede incluyen: la dirección de correo electrónico ya no es válida; el proveedor de correo electrónico del contacto ha bloqueado la entrega.
Suscripciones canceladas. «Suscripción cancelada» indica que un contacto que ha optado por no recibir más correos electrónicos suyos (pie de página del correo electrónico).
Clics «Clic» indica que un contacto ha hecho clic en un enlace incluido en el correo electrónico.
Twitter. Número de destinatarios que han hecho clic en el botón «Twitter» del correo electrónico.
Facebook Número de destinatarios que han hecho clic en el botón «Facebook» del correo electrónico.
«Detalles del correo electrónico».
Puede ver los detalles o descargar un informe si hace clic en un correo electrónico.
En la parte inferior izquierda hay un resumen del correo electrónico. Si desea descargar un informe:
Seleccione un formato de informe haciendo clic en el cuadro desplegable situado debajo de «Descargar informe detallado» y elija entre HTML, CSV (se puede abrir con un programa de hojas de cálculo como Excel) o PDF.
Haga clic en «Descargar».
En la parte izquierda aparecen las «Estadísticas de correo electrónico» (recuento y porcentaje de correos electrónicos enviados) para las siguientes categorías:
Destinatarios. Un «destinatario» es un contacto al que Announcer Pro ha enviado el correo electrónico.
Entregado. Un «destinatario» es un contacto al que Announcer Pro pudo entregar el correo electrónico.
Suscripciones canceladas. «Suscripción cancelada» indica que un contacto que ha optado por no recibir más correos electrónicos suyos (pie de página del correo electrónico).
Marcado como correo no deseado. Correos electrónicos marcados como spam.
Abierto(s). «Abierto» indica que Announcer Pro ha identificado que dicho contacto ha abierto el correo electrónico, durante cualquier periodo de tiempo.
Clics. «Clic» indica que un contacto ha hecho clic en un enlace incluido en el correo electrónico.
Clics en Facebook. Número de destinatarios que han hecho clic en el botón «Facebook» del correo electrónico.
Clics en Twitter. Número de destinatarios que han hecho clic en el botón «Twitter» del correo electrónico.
Rechazados. «Rechazado» indica que Announcer Pro ha recibido un mensaje del proveedor de correo electrónico del contacto indicando que el correo electrónico no se ha entregado al contacto.
Las razones por las que esto sucede incluyen: la dirección de correo electrónico ya no es válida; el proveedor de correo electrónico del contacto ha bloqueado la entrega.
Debajo del gráfico hay una lista de contactos (direcciones de correo electrónico) de la categoría seleccionada en las «Estadísticas de correo electrónico».
Al abrir por primera vez la página «Detalles del correo electrónico», se muestran los «destinatarios».
Para obtener una lista de contactos de una categoría diferente, haga clic en esa categoría en el informe «Estadísticas de correo electrónico».
Si desea descargar un informe:
Seleccione un formato de informe haciendo clic en el cuadro desplegable situado a la derecha de «Descargar informe completo como» y elija entre HTML, CSV (se puede abrir con un programa de hojas de cálculo como Excel) o PDF.
Haga clic en «OK» (Aceptar)