La Vista de conversación agrupa un correo electrónico y todas sus respuestas en una sola cadena, de modo que un intercambio de ida y vuelta se lea como una única entrada en lugar de muchos mensajes dispersos. Esta guía muestra cómo reconocer una conversación en la lista y leer los mensajes que contiene.

Antes de comenzar: La Vista de conversación requiere que las cadenas de mensajes estén activadas. Vaya a Preferencias > Opciones de buzón de correo y active Activar las cadenas de mensajes, luego guarde.

Paso 1 — Identifique una conversación en la lista de mensajes

Busque mensajes que agrupen sus respuestas. Una conversación muestra una insignia de recuento (azul) —aquí 2— que indica cuántos mensajes contiene, y una flecha de respuesta señala un mensaje que forma parte de una cadena.

Paso 2 — Abra la conversación

Haga clic en la conversación para abrirla. Todos los mensajes de la cadena se apilan juntos en el panel de lectura, con el más reciente en la parte superior y los anteriores debajo, de modo que pueda seguir todo el intercambio en un solo lugar.

Paso 3 — Lea un mensaje anterior de la cadena

Haga clic en un mensaje anterior (azul) más abajo en la conversación para leerlo. Cada mensaje conserva sus propios controles Responder, Responder a todos y Reenviar, de modo que pueda responder a cualquier mensaje de la cadena.

Consejo: Use los botones de Respuestas rápidas debajo de un mensaje para enviar una respuesta breve —como una confirmación— sin abrir la ventana de redacción completa.

Explore nuestras otras guías para aprovechar al máximo Webmail.