Αν ένα μήνυμα δεν αποστέλλεται, η αιτία είναι συνήθως μια λανθασμένη διεύθυνση παραλήπτη, ένα πρόχειρο που έχει «κολλήσει» ή μια ρύθμιση του διακομιστή εξερχομένων. Αυτός ο οδηγός παρουσιάζει τα σημεία που πρέπει να ελέγξετε.

Βήμα 1 — Έλεγχος της διεύθυνσης του παραλήπτη

Ελέγξτε τη διεύθυνση στο πεδίο Προς (πορτοκαλί). Ένα μικρό τυπογραφικό λάθος ή ένα λείπον τμήμα της διεύθυνσης (όπως το τμήμα μετά το @) θα εμποδίσει την αποστολή ενός μηνύματος.

Βήμα 2 — Έλεγχος του φακέλου Πρόχειρα

Ανοίξτε τον φάκελο Πρόχειρα (μπλε) στην πλαϊνή στήλη. Ένα μήνυμα που δεν εστάλη αποθηκεύεται συχνά εδώ — ανοίξτε το και στείλτε το ξανά.

Βήμα 3 — Επιβεβαίωση των ρυθμίσεων του διακομιστή εξερχομένων

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ρύθμιση εφαρμογής email, κάντε κλικ στο Άλλες εφαρμογές αλληλογραφίας και επιβεβαιώστε ότι τα στοιχεία στην ενότητα Εξερχόμενη αλληλογραφία (SMTP) (μπλε) αντιστοιχούν σε όσα σας έδωσε ο πάροχός σας — αυτό ισχύει όταν στέλνετε μηνύματα μέσω μιας εξωτερικής εφαρμογής.

Σημείωση: Αυτές οι ρυθμίσεις έχουν σημασία μόνο για εξωτερικές εφαρμογές αλληλογραφίας. Η αποστολή απευθείας από το Webmail δεν τις χρησιμοποιεί.

Εξερευνήστε τους άλλους οδηγούς μας για να αξιοποιήσετε στο μέγιστο το Webmail.