Wenn Ihr Postfach voll ist, empfangen Sie keine neuen E-Mails mehr. Diese Anleitung zeigt, wie Sie Ihre Nutzung prüfen und Speicherplatz zurückgewinnen, indem Sie gelöschte Nachrichten entfernen.

Schritt 1 — Datennutzung öffnen

Klicken Sie auf Ihren Avatar, wählen Sie Einstellungen und wählen Sie dann Datennutzung in der Seitenleiste.

Schritt 2 — Ihre Speicherübersicht überprüfen

Prüfen Sie die Speicherübersicht (blau), um zu sehen, wie viel Ihres Kontingents Sie verbraucht haben. Wenn Sie sich dem Limit nähern, geben Sie im nächsten Schritt Speicherplatz frei.

Schritt 3 — Gelöschte Nachrichten endgültig entfernen

Wählen Sie einen Ordner (oder Alle Ordner) und klicken Sie dann auf Jetzt endgültig entfernen (grün), um gelöschte Nachrichten dauerhaft zu entfernen und ihren Speicherplatz zurückzugewinnen.

Tipp: Das Leeren Ihrer Ordner Papierkorb und Spam gibt ebenfalls Speicherplatz frei.

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