Die Konversationsansicht gruppiert eine E-Mail und alle ihre Antworten zu einem einzigen Thread, sodass ein Hin-und-Her-Austausch als ein einziger Eintrag erscheint statt als viele verstreute Nachrichten. Diese Anleitung zeigt, wie Sie eine Konversation in der Liste erkennen und die darin enthaltenen Nachrichten lesen.

Bevor Sie beginnen: Die Konversationsansicht erfordert, dass Nachrichtenthreads aktiviert sind. Gehen Sie zu Einstellungen > Posteingang-Optionen und aktivieren Sie Nachrichtenthreads aktivieren, und speichern Sie anschließend.

Schritt 1 — Eine Konversation in der Nachrichtenliste erkennen

Achten Sie auf Nachrichten, die ihre Antworten zusammenfassen. Eine Konversation zeigt ein Zähler-Abzeichen (blau) – hier 2 –, das angibt, wie viele Nachrichten sie enthält, und ein Antwortpfeil kennzeichnet eine Nachricht, die Teil eines Threads ist.

Schritt 2 — Die Konversation öffnen

Klicken Sie auf die Konversation, um sie zu öffnen. Jede Nachricht im Thread wird im Lesebereich übereinander gestapelt, mit der neuesten oben und den älteren Nachrichten darunter – so können Sie den gesamten Austausch an einem Ort verfolgen.

Schritt 3 — Eine ältere Nachricht im Thread lesen

Klicken Sie auf eine ältere Nachricht (blau) weiter unten in der Konversation, um sie zu lesen. Jede Nachricht behält ihre eigenen Schaltflächen Antworten, Allen antworten und Weiterleiten, sodass Sie auf jede Nachricht im Thread antworten können.

Tipp: Verwenden Sie die Quick Replies-Schaltflächen unter einer Nachricht, um eine kurze Antwort – etwa eine Bestätigung – zu senden, ohne das vollständige Erstellungsfenster zu öffnen.

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