Oversigt

Hvis en besked ikke vil sendes, er årsagen som regel en forkert modtageradresse, en fastlåst kladde eller en indstilling for den udgående server. Denne vejledning gennemgår de ting, du skal tjekke.

Trin

Trin 1 — Gennemgå modtageradressen

Gennemgå adressen i feltet Til (orange). En lille tastefejl eller en manglende del af adressen (såsom delen efter @) forhindrer en besked i at blive sendt.

Trin 2 — Tjek din mappe Kladder

Åbn mappen Kladder (blå) i sidebjælken. En besked, der ikke kunne sendes, gemmes ofte her — åbn den, og send den igen.

Trin 3 — Bekræft dine indstillinger for den udgående server

Gå til Indstillinger > POP/IMAP, og bekræft, at detaljerne for Udgående SMTP-server (blå) svarer til det, din udbyder har givet dig — dette gælder, når du sender post via en ekstern app.

Bemærk: Disse indstillinger har kun betydning for eksterne mailapps. Når du sender fra Webmail selv, bruges de ikke.

Udforsk vores andre vejledninger for at få mest muligt ud af Webmail.